Kommersyn logo

Сбор информации

Типы собираемой информации

На нашем сайте Коммерсин мы собираем различные типы информации, которые могут быть как личными, так и анонимными. Личные данные могут включать в себя имя, адрес электронной почты, контактные данные и другую информацию, которую пользователь предоставляет самостоятельно. Анонимные данные могут включать информацию о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, такие как страницы, которые они посещают, время, проведенное на сайте, и другие метрики, которые помогают нам анализировать поведение пользователей. Мы считаем важным гарантировать конфиденциальность всей собранной информации.

Методы сбора информации

Сбор информации осуществляется с помощью различных методов, включая формы обратной связи, регистрацию пользователей, а также автоматизированные технологии, такие как файлы cookie и веб-маяки. Формы обратной связи позволяют пользователям предоставлять нам свою личную информацию напрямую, тогда как автоматизированные технологии помогают нам получить дополнительные данные о пользователях и улучшить качество обслуживания. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасного сбора и обработки данных.

Цели сбора информации

Собранная информация используется для различных целей, включая улучшение нашего контента, адаптацию наших сервисов к потребностям пользователей, анализ поведения на сайте и маркетинговые исследования. Мы стремимся предоставить пользователям максимально полезный и актуальный контент, который отвечает их интересам. Кроме того, получение личной информации позволяет нам эффективно взаимодействовать с нашими пользователями, предлагая им индивидуальные рекомендации и специальные предложения.

Согласие пользователей на сбор информации

Пользователи нашего сайта Коммерсин дают свое согласие на сбор и обработку информации при регистрации или отправке форм. Мы всегда информируем пользователей о том, какую информацию мы собираем и для каких целей. Если пользователь не согласен с каким-либо аспектом нашей политики конфиденциальности, он имеет право отказаться от предоставления своих данных. Мы ценим доверие наших пользователей и заботимся о том, чтобы вся информация обрабатывалась с соблюдением законодательства и стандартов безопасности.

Использование информации

Обработка личных данных

Обработка личных данных пользователей на сайте Коммерсын осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставленных данных. Личные данные могут включать, но не ограничиваются, именем, адресом электронной почты, номером телефона и другой информацией, которую пользователи добровольно предоставляют через формы обратной связи или при регистрации на сайте. Мы используем эти данные исключительно для тех целей, которые были объявлены при их сборе.

Использование для улучшения сервиса

Собранная информация помогает нам постоянно улучшать качество предоставляемых услуг. Мы анализируем данные о поведении пользователей на сайте, чтобы понять, какие материалы и функции наиболее интересны и полезны для нашей аудитории. Это позволяет нам адаптировать контент и предлагать пользователям более релевантные рекомендации, а также оптимизировать навигацию и интерфейс сайта, делая его более интуитивным и удобным.

Передача информации третьим лицам

Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону или для выполнения обязательств перед пользователями. Например, мы можем предоставить информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам с техническими аспектами сайта, обработки платежей или доставки. Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и защиту данных пользователей, и мы тщательно выбираем тех, с кем сотрудничаем.

Сроки хранения информации

Личные данные пользователей хранятся на сайте до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или до тех пор, пока не будет отозвано согласие на обработку этих данных. Мы регулярно проводим аудит хранимой информации и удаляем данные, которые больше не нужны для выполнения указанных целей. Пользователи могут в любой момент запросить удаление своих данных, однако это не повлияет на законность обработки, основанной на согласии, до его отзыва.

Защита данных

Меры безопасности для защиты информации

На сайте Kommersyn мы принимаем все возможные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, потери или разрушения. Мы используем современные технологии и программы безопасности, включая межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений, чтобы обеспечить безопасность ваших данных. Мы также постарались ограничить доступ к личной информации только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения их профессиональных обязанностей. Все процессы, связанные с обработкой данных, проводятся в соответствии с международными стандартами безопасности.

Шифрование данных

Мы понимаем, как важно сохранить ваши данные в безопасности, и поэтому применяем технологии шифрования для защиты передаваемой информации. Вся информация, которую вы нам предоставляете, передается через безопасные каналы, что делает ее недоступной для третьих лиц. Шифрование данных помогает предотвратить их перехват при передаче через интернет, защищая вашу личность и информацию о вас от злоумышленников и несанкционированного доступа.

Доступ к личной информации

Доступ к вашей личной информации регулируется строгими внутренними процедурами. Мы предоставляем доступ к данным нашим сотрудникам только в тех случаях, когда это действительно необходимо для выполнения работы, связанной с предоставлением услуг. В случае утечки или компрометации данных, мы незамедлительно принимаем меры для устранения проблемы и уведомляем пользователей о возможных последствиях. Мы также ведем журналы доступа к данным, чтобы отслеживать, кто именно имел к ним доступ.

Принципы работы с утечками данных

В случае возникновения инцидента, связанного с утечкой данных, мы действуем в соответствии с установленными протоколами. Сначала мы оцениваем степень утечки и потенциальный ущерб. Далее мы уведомляем всех затронутых пользователей и предоставляем четкие инструкции о том, как они могут защитить себя. Мы также проводим тщательное расследование инцидента и принимаем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Информирование пользователей о инцидентах и дальнейшие действия по улучшению безопасности данных — наша приоритетная задача.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-сайтов. Они помогают запомнить информацию о пользовательских предпочтениях и активности, что значительно улучшает взаимодействие с ресурсом. При каждом новом посещении сайт может считывать эти файлы, чтобы предлагать пользователю более персонализированный опыт. В нашем случае файлы cookie позволяют запоминать ваши настройки, выбранные темы и другие предпочтения, что делает вашу навигацию по порталу Коммерсин более комфортной и интуитивно понятной.

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie. В основном это функциональные файлы, которые необходимы для обеспечения основных функций веб-сайта, а также аналитические файлы cookie, позволяющие нам собирать статистику о посетителях. Также могут использоваться файлы cookie для таргетированной рекламы, которые помогают нам понять ваши интересы и показывать более релевантный контент. Все эти файлы обеспечивают улучшение пользовательского опыта и персонализацию содержания.

Пользователи имеют возможность управлять файлами cookie, которые собирает наш сайт. Вы можете настроить параметры cookie через настройки вашего браузера, что позволит вам контролировать, какие файлы могут быть сохранены на вашем устройстве. Большинство браузеров предоставляют возможность блокировки файлов cookie или уведомления о них перед загрузкой. Однако важно помнить, что отключение файлов cookie может ограничить функциональность некоторых разделов сайта и снизить качество предоставляемого контента.

Если пользователь решает отключить файлы cookie, он может столкнуться с некоторыми неудобствами при пользовании нашим сайтом. Например, функция автоматического заполнения, предпочтения по отображению и сохранение настроек могут быть недоступны. Это может привести к необходимости повторного введения информации при каждом посещении. Тем не менее, сайт будет продолжать функционировать, но некоторые его возможности могут быть ограничены, что может негативно сказаться на общем пользовательском опыте на портале Коммерсин.

Права пользователей

Право на доступ к информации

Каждый пользователь имеет право запрашивать информацию о том, какие личные данные о нём хранятся и обрабатываются. Это право позволяет вам видеть всю информацию, которую мы собираем, а также цели и методы её использования. Мы стремимся быть максимально прозрачными в вопросах конфиденциальности и готовы предоставить доступ к вашим данным по вашему запросу. Для получения доступа вам необходимо отправить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактной информации. Мы постараемся ответить на ваш запрос как можно быстрее.

Право на изменение данных

Пользователи имеют право вносить изменения в свои личные данные, если они обнаружат, что эта информация является устаревшей или неточной. Мы понимаем, как важно для вас иметь актуальные данные, и мы облегчаем этот процесс. Для изменения информации вы можете воспользоваться специальной формой на нашем сайте или отправить запрос на электронный адрес. Мы оперативно обработаем ваши изменения и уведомим вас об их выполнении.

Право на удаление информации

Каждый пользователь имеет право запрашивать удаление своих личных данных в любой момент. Мы уважаем ваше желание управлять своей информацией и готовы помочь вам. Удаление информации осуществляется по вашему запросу, и мы гарантируем, что все данные будут стерты безвозвратно. Однако стоит отметить, что в соответствии с действующим законодательством, некоторые данные могут быть сохранены на определенный период времени для выполнения юридических обязательств или для защиты наших законных интересов.

Право на отмену согласия

Пользователи имеют право в любое время отменить согласие на обработку своих личных данных. Это важное право позволяет вам контролировать, какие данные вы хотите предоставлять, и в каких целях они будут использоваться. Для отмены согласия достаточно отправить уведомление на наш электронный адрес. Мы гарантируем, что после отмены согласия ваша информация будет немедленно исключена из всех активных процессов обработки, если это не противоречит требованиям законодательства.

Изменения в политике

Процесс изменения политики конфиденциальности

Изменения в нашей политике конфиденциальности могут быть вызваны изменениями в законодательстве, технологическими новшествами или изменениями в деятельности нашего сайта. Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в данную политику. Все правки будут публиковаться на этой странице с указанием актуальной даты. Мы настоятельно рекомендуем пользователям периодически проверять нашу политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений.

Уведомление пользователей об изменениях

В случае значительных изменений в политике конфиденциальности, касающихся сбора, использования или передачи личной информации, мы информируем наших пользователей посредством уведомлений на сайте или на электронную почту. Это позволяет пользователям быть в курсе актуальных условий, которые могут повлиять на их объем персональной информации и права в отношении неё.

Дата вступления в силу изменений

Каждое обновление политики конфиденциальности вступает в силу с момента его публикации на нашем сайте, если иное не указано в самой политике. Пользователи, продолжая пользоваться сайтом после внесения изменений, принимают обновлённые условия политики. Если пользователь не согласен с поправками, он имеет право прекратить использование услуг сайта.

Архив предыдущих версий политики

Мы ведём архив предыдущих версий политики конфиденциальности, хранящийся на нашем сайте. Пользователи имеют доступ к этим версиям, чтобы ознакомиться с прежними условиями. Доступ к архиву предоставляется для обеспечения прозрачности и поддержания доверия пользователей к нашему инфоразвлекательному порталу. Вся информация, содержащаяся в архиве, относится к прежним условиям и может носить исторический характер.

Контактная информация

Способы связи с администрацией сайта

Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация по поводу политики конфиденциальности нашего сайта, вы можете связаться с администрацией портала "Kommersyn" через электронную почту. Мы ценим ваше мнение и готовы ответить на любые запросы. Кроме того, на нашем сайте присутствуют формы обратной связи, которые позволяют быстро и удобно направить свои комментарии или вопросы. Мы стараемся обеспечить широкий доступ к информации и поддерживать прозрачность в общении с нашими пользователями.

Ответы на часто задаваемые вопросы

На нашем сайте имеется раздел "Часто задаваемые вопросы", где мы собрали наиболее распространенные вопросы от наших пользователей по поводу использования информации, файлов cookie и прав пользователей. Мы стремимся сделать так, чтобы вся необходимая информация была доступна и понятна, чтобы помочь вам лучше ориентироваться в нашей политике конфиденциальности и использовании услуг нашего портала "Kommersyn". Если ваш вопрос не был охвачен в данном разделе, мы будем рады ответить на него через доступные способы связи.

Время реакции на запросы пользователей

Администрация сайта "Kommersyn" стремится как можно быстрее реагировать на запросы пользователей. Обычно мы отвечаем в течение трех рабочих дней на полученные сообщения, но в зависимости от сложности вопроса, время ответа может быть увеличено. Мы призываем вас включать в запросы как можно больше деталей, которые помогут нам быстрее и качественнее предоставить необходимую информацию или решение ваших проблем. Ваше понимание и терпение в этом процессе очень важны для нас.

Политика реагирования на жалобы

Мы принимаем все жалобы и обращения от пользователей очень серьезно. Если вы столкнулись с некорректным использованием вашей информации или имеете жалобы на наш сервис, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам. Мы рады предоставить вам возможность высказать свое мнение и гарантируем, что все обращения будут рассмотрены в установленный срок с целью улучшения наших услуг. Проверка и ответ на каждую жалобу помогут нам стать лучше и более отзывчивыми к запросам наших пользователей. Мы благодарим вас за ваше активное участие и вклад в развитие портала "Kommersyn".